Zwroty i odstąpienie od umowy

Masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny – liczonych od dnia, w którym Ty (albo wskazana przez Ciebie osoba) otrzymałeś Towar.

Jak zwrócić Towar

1. Wyślij nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy – e-mailem na [email protected] albo pocztą. Możesz użyć wzoru poniżej, ale nie musisz. Wystarczy, że wyślesz oświadczenie przed upływem 14 dni.
2. Odeślij Towar w ciągu 14 dni od odstąpienia na adres: POL-KRUSZ, ul. Kasztanowa 6, 62-410 Zagórów. Koszt odesłania ponosisz Ty.
3. Zwrócimy Ci pieniądze (z najtańszym kosztem dostawy, jaki oferujemy) w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia – tą samą metodą płatności, chyba że uzgodnimy inaczej. Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania Towaru albo dowodu jego odesłania.

Towar sprawdzaj tak, jak w sklepie stacjonarnym. Odpowiadasz za zmniejszenie jego wartości wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

Kiedy zwrot nie przysługuje

M.in. dla Towarów w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych (np. akcesoria higieniczne), jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu, oraz dla Towarów wykonanych według Twojej specyfikacji.

Wzór formularza odstąpienia od umowy