Przejdź do zawartości
+48 571 312 776 [email protected]

Darmowa dostawa do punktu już od 79 zł – wysyłka tego samego dnia przy zamówieniu do 13:00

Regulamin sklepu

Obowiązuje od: [data wejścia w życie]

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy REGMAG, dostępny pod adresem [adres sklepu], prowadzi POL-KRUSZ [forma prawna], ul. Kasztanowa 6, 62-410 Zagórów, NIP: [NIP], REGON: [REGON], [wpis do CEIDG / KRS: numer] (dalej: „Sprzedawca”).
  2. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail [email protected], telefon +48 571 312 776 (pn.–pt. 8:00–16:00), adres do korespondencji jak wyżej.
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności, odstąpienia od umowy i reklamacji. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na tej stronie w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
  4. Do korzystania ze Sklepu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.

§2. Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która składa zamówienie w Sklepie.
  • Konsument – Klient będący osobą fizyczną, który zawiera umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (w szczególności w świetle przedmiotu działalności ujawnionego w CEIDG).
  • Towar – produkt prezentowany w Sklepie, który może być przedmiotem umowy sprzedaży.
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Towaru.

§3. Zamówienia

  1. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Konto w Sklepie nie jest wymagane.
  2. Aby złożyć zamówienie, Klient dodaje Towary do koszyka, wybiera sposób dostawy (w tym punkt odbioru, jeśli jest wymagany), podaje dane do dostawy i faktury, wybiera sposób płatności, akceptuje Regulamin i klika przycisk „Zamawiam i płacę”.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta tego potwierdzenia.
  4. Ceny Towarów podane w Sklepie są cenami brutto w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Koszt dostawy jest podawany przed złożeniem zamówienia i doliczany do ceny Towarów.
  5. Przy każdej obniżce ceny Sklep podaje najniższą cenę Towaru z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

§4. Płatności

  1. Dostępne sposoby płatności opisuje strona Metody płatności.
  2. Płatności elektroniczne obsługuje PayPro S.A. (Przelewy24). Przy płatności przelewem tradycyjnym Klient wpłaca należność w ciągu 7 dni od złożenia zamówienia; po tym czasie zamówienie może zostać anulowane.
  3. Do każdego zamówienia Sprzedawca wystawia paragon albo fakturę. Faktura jest przesyłana w formie elektronicznej, na co Klient wyraża zgodę, składając zamówienie.

§5. Dostawa

  1. Dostawa odbywa się wyłącznie na terytorium Polski. Dostępne sposoby, koszty i terminy dostawy opisuje strona Formy dostawy.
  2. Zamówienia opłacone (albo z płatnością przy odbiorze) złożone w dzień roboczy do godziny podanej przy produkcie wysyłamy tego samego dnia, pozostałe – w najbliższy dzień roboczy.
  3. Klient powinien sprawdzić przesyłkę przy odbiorze. Uszkodzenie przesyłki warto zgłosić przewoźnikowi (protokół szkody) – ułatwia to reklamację, ale nie jest jej warunkiem.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania Towaru. Szczegóły i wzór formularza: Zwroty i odstąpienie od umowy.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności dla Towarów w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

§7. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, na zasadach ustawy o prawach konsumenta. Wobec pozostałych Klientów odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
  2. Reklamację można złożyć e-mailem, pisemnie albo przez formularz kontaktowy. Sposób postępowania opisuje strona Reklamacje. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni.
  3. Niezależnie od odpowiedzialności Sprzedawcy niektóre Towary są objęte gwarancją producenta – jej warunki określa dokument gwarancyjny.

§8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckiej albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje są dostępne na stronie prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

§9. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych i plików cookies opisuje Polityka prywatności.

§10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, sposobów płatności lub dostawy). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia.